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维修案例

DELL R720服务器维修案例

客户信息:深圳某印刷工厂

服务器型号:DELL R720服务器

故障现象:

开机正常进入系统,但数据盘盘符不见了。

检修过程:

开机进入阵列看查看,发现这台服务器有两组阵列组成,一组是两个SAS600硬盘组的RAID1,作为系统盘使用。另外一组是由5个4TB的盘组的RAID5,最后一块7号盘为热备盘。经检测,2号盘也就是第二组RAID5的0号盘,3号盘即raid5的1号盘,5号盘即raid5的3号盘损坏,导致阵列崩溃,经底层数据分析,raid5的0号盘离线后7号热备盘已经替换成功,后来因raid5中1,3号盘同时损坏导致这里崩溃。

因为客户这台机器运行的是连接印刷生产线的软件平台,如果直接提取数据,客户需要重新搭建平台,导入数据非常费时费力。征得客户同意,购买四个新盘,把坏盘镜像完整克隆到新盘盘中,通过5个硬盘底层算出原阵列参数重组阵列,再把数据还原到硬盘中,从而还原所有数据。重启后进入系统,看见久违的数据库盘重新出现在客户面前,经客户验证数据完整无缺,搬回工厂无需任何调试直接可以使用。

我们的优势:

(1)资深专家为您亲自诊断故障和恢复数据,2004年信息产业部硬件维修教师认证,2008年信息产业部数据恢复工程师认证,13年服务器维修经验,熟悉目前市面上各种服务器故障的检测和维修;
(2)2015年工信部保密认证工程师为你的数据保密保驾护航;
(3)所有数据恢复的介质都先做镜像,最终数据从镜像中恢复,对原存储介质无任何写操作,不会造成二次破坏,确保数据万无一失。
(4)通过底层十六进制数据分析原始RAID参数,用自主研发的RAID虚拟工具虚拟出原始参数的RAID,从虚拟RAID中提取数据,不用借助服务器或存储柜。
(5)如若您的服务器装有特殊软件,如:ERP、财务软件或OA平台。在很多情况下,我们可以还原到原始系统,恢复成功后,客户把服务器搬回机房立即可以使用,无需做其它调试。(注:系统本身已经损坏或人为破坏了启动区,或REBUILD过的系统不适合以上描述)

(6)提供的配件都是原厂配件,确保修复后服务器的使用寿命和运行的稳定性。

联系方式:

公司:东方护航数据恢复技术有限公司 
地址:深圳市福田区深南中路3037号南光捷佳大厦1610室(地铁华强路站C口出往西500米,自驾车导航“南光捷佳大厦”,公交车田面站下车即到)
电话:0755-83223210 手机:18926489898 
联系人:毛先生

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